A través de esta opción el usuario podrá solicitar duplicados de elementos para las especies que estén disponibles.
Pulsando sobre el botón “Ver/Ocultar precios” se le mostrará un cuadro con los nombres de las distintas empresas a las que se les puede solicitar un duplicado de elemento así como las combinaciones de elementos que ofrecen, sus características, precios, etc.
Imagen 98. – Tipos de elementos, características y precios
El usuario deberá seleccionar la empresa a la que quiere pedir los elementos de identificación, así como el tipo de envío.
A continuación deberá indicar los elementos que va a solicitar, una vez realizada la combinación de especie, tipo de elemento, tamaño (opcional) y número de elementos, deberá pulsar sobre el botón “Añadir identificación” para añadir el elemento a la lista.
Se realizarán los siguientes controles de cara a permitir la solicitud de duplicados de elementos de identificación:
- En el caso de bovino habrá que comprobar que ese animal esté localizado en la explotación de la que el solicitante es titular. O en el caso de los autorizados, en las explotaciones para las que están autorizados a trabajar.
- En el caso de ovino/caprino, para los crotales visuales, se deberá comprobar que no se ha solicitado un duplicado en los dos meses anteriores.
Imagen 99. – Solicitar duplicado de elementos de identificación
Imagen 99.1. – Solicitar duplicado de elementos de identificación
Una vez haya introducido los datos correspondientes a los duplicados a solicitar deberá pulsar sobre el botón “Siguiente”.
Imagen 100. – Solicitar duplicado de elementos de identificación
A continuación se mostrará un resumen de los datos de la solicitud de nuevos elementos de identificación.
Imagen 101. – Confirmación de datos de la solicitud de duplicado de elementos de identificación
El usuario pulsará sobre el botón “Siguiente” para finalizar la solicitud de nuevos elementos de identificación. El sistema mostrará el siguiente mensaje:
Imagen 102. – Mensaje de confirmación
Se generará el documento de justificante de solicitud de duplicado de elementos y dicha solicitud quedará pendiente de reidentificación por parte del usuario superadministrador en el caso de que los elementos seleccionados sean electrónicos o por el contrario quedará pendiente de validación por parte de la OCA correspondiente.
Cuando la solicitud sea validada al usuario se le avisará mediante SMS y/o correo electrónico (si los ha proporcionado al realidad la solicitud), de que su documento de pago está disponible en la opción de menú “Listado de documentos de pago” dentro de la parte de Consulta de documentación.
En el caso de que se le rechace la solicitud de duplicados le llegará del mismo modo un aviso, bien mediante SMS y/o correo electrónico, de que su solicitud ha sido rechazada.